Сбер представил Маркуса — первого ИИ-сотрудника для маркетинга

Сегодня Сбер и СберМаркетинг показали своего первого ИИ-сотрудника для маркетинга — систему по имени Маркус. Это не просто чат-бот для корпоративных задач, а полноценная мультиагентная платформа, которую уже начали использовать внутри компании.

Маркус умеет работать с информацией в реальном времени: анализирует публикации в СМИ и соцсетях, выявляет возможные репутационные риски, а также способен расшифровывать видео и аудио. Кроме этого, система оценивает маркетинговые кампании по бренд-драйверам и помогает с рутинными задачами — например, генерирует черновики постов, презентаций и отчётов.

Внутри Сбера Маркус уже стал частью рабочих процессов: каждое утро он рассылает новостные сводки в группы, а по запросу — распределяет задачи, KPI и дедлайны. Коллеги отмечают, что его уже добавили в рабочие чаты, и, по сути, не хватает только бейджика — настолько органично он вписался в команду.

Ключевые функции Маркуса:

<ul>
<li>Анализ и мониторинг медиа и соцсетей в реальном времени</li>
<li>Поиск и предупреждение репутационных рисков</li>
<li>Автоматическая расшифровка видео и аудио</li>
<li>Оценка эффективности кампаний по бренд-драйверам</li>
<li>Генерация черновиков постов, презентаций и отчётов</li>
<li>Рассылка новостных сводок и распределение задач в рабочих группах</li>
</ul>

Пока Маркус работает внутри экосистемы Сбера, но уже видно, что его роль выходит за рамки обычного цифрового помощника. Это инструмент, который берёт на себя часть аналитики и коммуникаций, освобождая время для других задач.